服务介绍
热水器故障 E4 的原因与解决方法
E4 报错表示热水器发生高温警报,通常是由于以下原因造成的:
热水器内部温度测量探头表面积垢严重 热水管道堵塞,导致热水出水量减少 热水出口的温度传感器触发过热保护机制,导致热水器熄火在这种情况下,热水器可能会过热并自动熄火。如果不及时处理,可能会造成更严重的损坏。建议立即拨打客户服务热线,安排专业人员上门维护或更换相应部件。
为了安全使用电热水器,请遵循以下注意事项:
避免使用手轮阀门:建议使用扳手阀作为自来水阀,以防止意外关闭水阀,造成电热水器因缺水而烧坏电热丝。 无水时断电:当热水器运行时,如果发现开水阀内无水,应立即关闭电源。否则,电热水器会在无流水的状态下损坏。 避免使用过小的进水口:热水器的进水口应足够大,以确保出水温度不会过高,避免损坏热水器。 先开冷水阀:使用热水器时,为了防止烫伤,应先打开冷水阀,然后再打开热水阀。关闭时,顺序相反。 储水式电热水器:在打开储水式电热水器通电加热前,应先将热水器注满冷水。当打开热水阀时,如果有水流出,表示储水充足,可以通电。